Google Ads'te tıklama var ama dönüşüm yok: neden ve ne yapmalı?

Google Ads paneline bakıyorsun: yüzlerce tıklama var. Ama telefon çalmıyor, form dolmuyor. Para harcanıyor, iş gelmiyor. Bu tablo üç ana sebepten birine işaret eder: ölçüm yanlış, sayfa ikna etmiyor ya da tıklayanlar gerçek müşteri değil.

Önce ölçümden emin ol

Dönüşüm "yok" görünüyorsa, belki dönüşüm vardır ama sayılmıyordur. Şunları kontrol et:

• Google Ads'te Hedefler → Dönüşümler altında en az bir dönüşüm işlemi tanımlı mı?
• Telefonla iş alıyorsan çağrı dönüşümü ya da sitedeki telefon numarasına tıklama ölçülüyor mu?
• Form gönderimi sonrası açılan teşekkür sayfasında etiket çalışıyor mu? Etiket Yardımcısı eklentisiyle test et.

Açılış sayfası reklamla uyuşuyor mu?

"Acil çilingir" reklamına tıklayan biri ana sayfanın genel bir tanıtımıyla karşılaşırsa geri döner. Reklamdaki vaat ile açılan sayfanın ilk ekranı aynı şeyi söylemeli: hizmet, bölge ve telefon numarası ilk bakışta görünmeli. Sayfanın telefonda 3 saniyeden geç açılması da ziyaretçilerin önemli kısmını kaybettirir.

Tıklayanlar gerçek mi?

Ölçüm doğru, sayfa iyi ve hâlâ dönüşüm yoksa tıklamaların kalitesine bakma zamanı. Google Analytics'te reklam trafiğini ayırıp şunlara bak:

• Ortalama etkileşim süresi birkaç saniye mi?
• Ziyaretlerin büyük kısmı hiç kaydırma yapmadan mı bitiyor?
• Trafik hedeflemediğin ülkelerden ya da veri merkezlerinden mi geliyor?
• Aynı saatlerde, kısa aralıklarla yoğunlaşan tıklamalar var mı?

Bu belirtilerden ikisi bir aradaysa trafiğin bir kısmı bot ya da kasıtlı tıklamadır. Google bunların bir bölümünü kendisi filtreler ama hepsini yakalayamaz.

Adım adım yapılacaklar

1. Dönüşüm takibini doğrula; telefon ve form ayrı ayrı ölçülsün.
2. Reklam metni ile açılış sayfasının başlığını eşleştir.
3. Sayfa hızını PageSpeed Insights ile ölç, mobilde iyileştir.
4. Reklam trafiğini Analytics'te ayır, etkileşim süresine bak.
5. Şüpheli tekrar eden IP'leri Google Ads'te hariç tut.